Assistenza Tecnica

Assistenza tecnica IT ottimizzata

Il nostro servizio è flessibile e personalizzabile. Il nostro portafoglio offre una ricca scelta di servizi standard tra cui:

• 
  In garanzia
• 
  Fuori garanzia
• 
  Riparazione in laboratorio
• 
  Intervento presso il cliente di un nostro tecnico
• 
  Presidio tecnico presso il cliente

Collaborando con i migliori Brand del mercato IT, siamo in grado di soddisfare le richieste di parti di ricambio in garanzia e fuori garanzia, assicurando un servizio di intervento tecnico in tutta Italia ed Europa.

Tra i servizi offerti, ricordiamo i nostri punti di forza:

• Diagnosi approfondita e manutenzione preventiva per ridurre i failure rate futuri

• Unità sostitutiva volta a garantire la continuità produttiva del cliente nel tempo necessario per ultimare la riparazione del prodotto guasto

• Servizio di assistenza 24h su 24h, 7 giorni su 7, disponibile su alcune regioni italiane.

• Assistenza software di primo livello

Perché ogni cliente ed ogni prodotto abbia il proprio servizio.