Hardware & Software IT

 

Hardware & Software

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Assistenza tecnica IT al top

Il nostro servizio è flessibile e personalizzabile.
Il nostro portafoglio offre già una ricca scelta di servizi standard tra cui:

  • In Warranty / In garanzia
  • Out of Warranty / Fuori garanzia
  • Carry in / riparazione in laboratorio
  • On site / intervento presso il cliente di un nostro tecnico
  • Resident Technician / presidio tecnico presso il cliente

Collaborando con i migliori Brand del mercato IT, riesce a soddisfare le richieste di parti di ricambio in garanzia e fuori garanzia, assicurando un servizio sull’intero territorio nazionale e nei paesi di Spagna, Portogallo, Francia, Gran Bretagna e Svizzera.

Tra i servizi contemplati, ricordiamo i nostri punti di forza:

  • diagnosi approfondita e manutenzione preventiva per ridurre i failure rate futuri
  • unità sostitutiva volta a garantire la continuità produttiva del cliente nel contempo che il prodotto guasto ultimi la riparazione
  • servizio di assistenza 24/24h per 7 giorni su 7, disponibile su alcune regioni italiane
  • assistenza software di primo livello

Perché ogni cliente ed ogni prodotto abbia il proprio servizio.

 

' Many customers. Many service types'.
Our service is flexible and customizable. Our offer satisfies every need and it includes:

  • In Warranty repairs
  • Out of Warranty repairs
  • Carry in / on center
  • On site / by customer
  • Resident Technician by customer

Assistance service is covering whole Italy and Spain, Portugal, France, UK and Switzerland.

Important strenghtpoints:

  • prevent maintenance to reduce future failure rate
  • replacement unit that allows to customer to go on activity during repair of its product
  • 24/24h assistance service, 7 / 7 days, available on demand according to region
  • first level software assistance

IW/OOW

In/Fuori Garanzia

CarryIn/OnSite

Puoi scegliere